Vertrouwen
Hoe we jullie herinneringen
beschermen.
Eerlijke, technische antwoorden — geen marketingfrases, geen certificaatlogo's zonder inhoud. Als je dit leest en zorgen hebt, laat het ons weten.
Hosting
1. EU-hosting in Frankfurt
Alle gegevens — audio, transcripten, foto's, profielen — staan in Supabase EU (regio Frankfurt, Duitsland). Onze frontend draait op de EU-edge van Vercel. Er is geen replicatie naar derde landen, en geen gegevensoverdracht naar de VS buiten wat strikt nodig is voor Anthropic- en OpenAI-aanroepen. Beide leveranciers zijn aangesloten onder AVG-conforme verwerkersovereenkomsten (DPA).
Encryptie
2. Encryptie tijdens transport en in rust
Elke HTTP-verbinding loopt uitsluitend over TLS 1.2+ — HSTS is met `preload` ingesteld, wat per ongeluk terugvallen op HTTP voorkomt. Audio- en fotobestanden worden in Supabase Storage versleuteld in rust opgeslagen (AES-256). Database-rijen worden opgeslagen met standaard Postgres-encryptie. Daarnaast zijn de storage-buckets voor audio en foto's niet-publiek geconfigureerd — toegang verloopt alleen via kortlevende ondertekende URLs na authenticatie. Aanvullende encryptie op applicatieniveau van gevoelige velden staat op de roadmap.
Toegangscontrole
3. Wie toegang heeft
Tot elk archief hebben toegang: (a) de familie-admin die het archief heeft aangemaakt en (b) familieleden die de admin expliciet heeft uitgenodigd en die de uitnodiging hebben aanvaard. Andere Aile-Hafızası-gebruikers zien jullie archief niet. Zoekmachines worden uitgesloten. Het Aile-Hafızası-team heeft geen ongevraagde toegang; elke handeling op klantgegevens is via een audit-log traceerbaar.
Wat we niet doen
4. Wat we nooit doen
We trainen geen AI op jullie familie-inhoud. We klonen geen stemmen — originelen blijven origineel. We verkopen geen gegevens. We tonen geen advertenties in jullie archief. We bouwen geen avatar of chatbot die doet alsof hij Dede, Nine of jullie ouders is. Als een medewerker voor support in een database kijkt, gebeurt dat alleen na expliciete goedkeuring en wordt het gelogd.
Verwijdering
5. Hoe verwijdering werkt
De familie-admin kan op elk moment via het dashboard afzonderlijke herinneringen of het hele archief verwijderen. Als Dede, Nine of een andere verteller zijn toestemming intrekt, laat je het ons weten — of je verwijdert de betreffende inhoud zelf uit het archief. Na een verwijdering markeren we het archief direct als verwijderd, halen we audio en foto's uit live storage en verwijdert een cron-job het record uiterlijk na 30 dagen volledig uit ons live-systeem. Back-up-snapshots van onze hostingproviders rouleren en worden overschreven volgens hun retentiecycli — gerichte verwijdering uit historische snapshots is technisch niet mogelijk, maar ze verlopen binnen beperkte tijd.
Open Source
6. Open-source-componenten
Aile Hafızası is gebouwd op beproefde open-source-bouwstenen: Next.js (App Router), React, Tailwind, Supabase (Postgres + RLS + Storage), de officiële SDK's van OpenAI en Anthropic. Waar het zinvol is, dragen we verbeteringen terug. Waar onze eigen componenten ooit open source worden, communiceren we dat transparant.
Stamboom
7. Privacy van de stamboom
De stamboom is privé. Het is geen openbaar voorouderprofiel en niet zichtbaar voor zoekmachines. Alleen uitgenodigde familieleden kunnen hem zien. Namen, foto's, geboorte- en sterfdata, relaties — alles blijft in het privé-archief. Je kunt afzonderlijke personen of de hele boom op elk moment exporteren of verwijderen. We koppelen de boom niet aan externe genealogie-databases; er zijn geen externe GEDCOM-imports, geen DNA-koppelingen, geen automatische matching met andermans profielen.
Contact
8. Privacycontact
Vragen, inzageverzoeken, gegevensexport of verwijdering bereiken ons via info@ailehafizasi.com. We reageren binnen vijf werkdagen. Privacy-relevante beveiligingslekken graag rechtstreeks daarheen melden — we behandelen rapporten vertrouwelijk en bevestigen ontvangst binnen 24 uur.
Een vraag die hier niet staat?
Schrijf rechtstreeks naar info@ailehafizasi.com. We werken deze pagina regelmatig bij op basis van jullie vragen.